Ügyfélszolgálat: 06 (70) 77-33-488
Vásárlási útmutató
Üdvözöljük webáruházunkban!
Mielőtt megkezdené áruházunk használatát, kérjük olvassa át az alábbi általános tájékoztatót áruházunk muködésére és használatára vonatkozóan!
- Az áruház kezelése
- Böngészés
- Keresési lehetoségek
- Rendelés
- Fizetési módok
- Szállítás
- Elállás
- Egyéb információk
Az áruház kezelése
Az áruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetoségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy Ön minél egyszerubben megtalálhassa és megvásárolhassa a keresett terméket. Az áruház funkcióit elsosorban a személyes vásárlás során is felmerülo igényekhez igazítottuk, és azon túlmenoen próbáltuk további ötletekkel segíteni a vásárlást. A legmegfelelobb termék kiválasztásának elosegítésére, igyekszünk Önnek a leheto legtöbb javaslatot, és információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan.
Termékeinket kategóriákba soroltuk, melyeket az oldal bal oldali részében talál. A kategóriák kiválasztása után megkapja a kategóriában lévo termékek listáját.
A gyártók mezo segítségével egy adott gyártó termékeit listázhatja ki.
A Bevásárlókosár dobozban tudja nyomon követni a kosárba elhelyezett termékeket a megrendeléshez, amelyre kattintva akár azonnal meg is rendelheti a termékeket vagy módosíthatja megrendelését.
A jobb oldali dobozban találhatók a legkeresettebb termékeink. A megnevezésükre kattintva további információkhoz juthat.
Az egyes termékekrol ezután részletes információkat, illetve további képeket kaphat, ha rákattint az adott termékre.Amennyiben egy termék megnyerte tetszését, azt a kosarába teheti.
Az elso vásárlás elott regisztrálnia kell magát. A regiszráció számos elonnyel jár: mindenekelott, Önnek nem kell minden alkalommal megadnia személyes adatait, szállítási címét, stb., hanem elég, ha bejelentkezik rendszerünkbe az email címével és jelszavával és rendszerünk megismeri Önt. Ezen kívül feliratkozhat hírlevelünkre, amelyben az új termékek érkezésérol értesítjük, illetve Ön is megadhat érdeklodési körébe tartozó termékeket, és a rendszer automatikusan értesíti, ha az adott termék ára változik. A késobbi vásárlásoknál már csak az azonosítóját és jelszavát kell megadnia. Az egyéni kedvezmény is csak regisztrált vásárlóink részére jár.
Keresési lehetoségek
A GYORSKERESÉS funkcióval a vásárlást, illetve a kiválasztást szeretnénk megkönnyíteni, mivel egy szót, vagy szótöredéket megadva lehet keresni a termékek azonosítójában, megnevezésében és a termékleírásban.
Rendelés
Érvényes rendelést Ön csak regisztráció után, a szállítási és számlázási adatainak megadásával adhat fel. Természetesen lehetoség van eltéro szállítási és számlázási cím megadására is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból. A regisztráció során az adatlapot értelemszeruen ki kell tölteni. A regisztrációt megelozoen, vagy követoen kosarába elhelyezheti a kívánt termékeket. Itt választhat fizetési és szállítási módot. A szállítási cím megadása után az áruházi szoftver automatikusan felszámítja a fizetendo szállítási díjat !!
Rendelését rendszerünkben 30 napig orizzük. Amennyiben ez ido alatt nem sikerül a termék(ek) átvétele és kifizetése, úgy rendelését töröljük. Amennyiben késobb úgy dönt, hogy mégis szeretné átvenni a termékeket, ez esetben új rendelést kell feladnia, mivel nem biztos, hogy az adott termékek raktáron vannak, illetve lehet, hogy idoközben a termékek ára megváltozott.
Fizetési módok
A számla ellenértékét az áru átvételekor kell a kézbesítonek (postás, futárszolgálat alkalmazottja) átadni. A szállítás és az utánvét díjáról a szállító által kiállított számlát is ekkor kapja meg, illetve ekkor kell kiegyenlítenie.
Szállítás elore utalás esetén: készleten lévo árut a számla végösszegének bankszámlánkon történo jóváírása után 24 órán belül küldjük. Egyéb árukat egyedi megállapodás szerint. Végleges számlánkat az áruval együtt kapja meg. A szállítás díjáról a szállító által kiállított számlát is ekkor kapja meg, illetve ekkor (tehát az áru ellenértékének kiegyenlítésétol eltéroen az áru kézbesítésekor) kell kiegyenlítenie.
Elállás
17/1999. Kormányrendelet szerint Ön a vásárlási szándékától az áru átvételét követo nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó köteles a vevo által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésobb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követo harminc napon belül visszatéríteni.
Figyelem!
A Vevo viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszeru használatából eredo kárának megtérítését. A vevo nem jogosult elállási jogát gyakorolni azokban az esetekben, amikor a termék külalakjában (beleértve a csomagolást is) maradandó károsodást szenved.
Egyéb Információk
Mielott vásárolna, kérjük olvassa el szállítási feltételeinket is ! Amennyiben kérdése van akár az áruházzal, akár termékeinkkel kapcsolatban, kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.